Política de Envíos
Política de Envíos
En La Libre, nos comprometemos a que tu pedido llegue en las mejores condiciones y en el menor tiempo posible. A continuación, te explicamos todo lo que necesitas saber sobre nuestros envíos.
📍 Ámbito de entrega Actualmente, realizamos envíos a toda la Península Ibérica (España peninsular). Para envíos a Islas Baleares, Islas Canarias o internacionales, por favor contáctanos antes de realizar tu pedido para evaluar las opciones disponibles.
⏱️ Plazos de entrega
- El plazo de entrega habitual es de 2 a 5 días laborables.
- Los envíos se realizan de lunes a viernes, excluyendo festivos.
- Si realizas un pedido durante el fin de semana o un día festivo, se gestionará el siguiente día laborable.
- En períodos de alta demanda (como Navidad o promociones especiales), los plazos de entrega pueden verse ligeramente afectados.
🚚 Empresa de transporte Trabajamos con empresas de mensajería de confianza para garantizar que los pedidos lleguen con seguridad y puntualidad.
💸 Gastos de envío
- Envió estándar: 5€.
- Envió gratuito en pedidos superiores a 99€ (solo en la Península).
📦 Embalaje seguro Todos nuestros productos se envían en embalajes especiales para asegurar que lleguen en perfecto estado.
❗ Incidencias con el envío Si detectas cualquier daño en el embalaje o en el producto en el momento de la recepción, no aceptes el paquete o indícalo al transportista y contáctanos de inmediato a:
📧 lalibrederipollet@gmail.com
📞 649 552 477
Trataremos tu caso con la mayor rapidez posible para encontrar una solución.
ℹ️ Cambios en la dirección u horario de entrega Una vez que el pedido ha sido enviado, cualquier cambio de dirección u horario deberá ser gestionado directamente con la empresa de transporte. Si tienes dudas, puedes contactarnos y te ayudaremos en lo posible.
📌 Nos reservamos el derecho de modificar esta política de envío para adaptarla a nuevas condiciones logísticas o comerciales. Cualquier cambio será comunicado en nuestra web.
Gracias por confiar en La Libre. Trabajamos para que tu experiencia de compra sea la mejor.
